Časté dotazy

Z každého příspěvku se odečítá:

• Platformní poplatek: standardně 6 %
• Poplatek Stripe: za zpracování platby (nejčastěji 1,5% + 6,50,- Kč) - dle sazeb Stripe

Zbytek vyplácí Stripe přímo klubu podle nastavení jeho Stripe účtu. Platforma peníze fanoušků nepřebírá ani nedrží.

Klub má jeden hlavní sport a až 5 vedlejších sportů podle aktuálního nastavení platformy. Hlavní sport klub nejvíc reprezentuje na veřejném profilu a vedlejší sporty se hodí hlavně tehdy, když má klub více oddílů nebo sekcí.

Díky tomu návštěvník lépe vidí, jakými sporty se klub zabývá, a klub i jeho kampaně lze veřejně vyhledávat nejen podle názvu, ale i podle hlavního a vedlejších sportů.

Fanouškovské příspěvky a měsíční podpora jsou dobrovolná plnění bez nároku na zboží nebo službu.

Pro firmy a partnery, kteří chtějí klub podpořit za zveřejnění loga, odkazu nebo jiného promo, má platforma samostatnou sekci Partnerství klubu. Partner si přímo na veřejném profilu klubu zvolí kategorii (např. Generální partner, Hlavní partner nebo Partner), vyplní fakturační údaje a zaplatí online stejným způsobem jako běžný příspěvek - peníze jdou na účet klubu, platforma si strhne svou provizi. Klub pak v dashboardu doplní logo a popis, partnerství zveřejní v sekci „Partneři klubu“ a sponzorovi přímo z platformy vystaví fakturu (formát FS-{rok}-{pořadové číslo}). Partnerství trvá jeden rok od zaplacení a před koncem se sponzor i klub automaticky upozorní e-mailem.

Za splnění protiplnění (zveřejnění loga, odkazu apod.), obsah faktury i odvod daní odpovídá klub.

Na veřejném profilu klubu je tlačítko „Stát se partnerem klubu“. Po jeho otevření partner uvidí nabízené kategorie partnerství s minimální částkou (kategorie a minima nastavuje platforma podle velikosti klubu, klub si může minima ještě zvednout). Partner si zvolí kategorii, vyplní firmu, kontakt, fakturační údaje a zaplatí online stejně jako u běžného příspěvku.

Po úspěšné platbě:

• klub dostane e-mailem upozornění a partnerství se mu objeví v dashboardu v sekci Sponzoring;
• klub doplní logo, veřejný název a krátký popis partnera a partnerství zveřejní;
• partner se okamžitě zobrazí na veřejném profilu klubu v sekci „Partneři klubu“;
• klub může sponzorovi přímo z platformy vystavit fakturu ve formátu FS-{rok}-{pořadové číslo}.

Partnerství platí jeden rok od zaplacení. 30 dní před koncem dostane sponzor i klub upozornění e-mailem a po vypršení partnerství automaticky zmizí z veřejného profilu. Pokud sponzor potřebuje partnerství dočasně skrýt z veřejného profilu, klub to může udělat jediným kliknutím v detailu partnerství - platba ani faktura tím nezanikají.

Výplaty na účet klubu nastavuje platforma automaticky jako Monthly 1st - 7 day rolling basis. To znamená, že výplata se spouští 1. den v měsíci a zahrnuje pouze transakce, které jsou starší než 7 dní.

Příklad: výplata 1. května bude obsahovat platby zpracované do 24. dubna včetně. Transakce z 25. až 30. dubna budou zahrnuté až ve výplatě 1. června. Sedmidenní ochranná lhůta pomáhá pokrýt případná vrácení plateb nebo spory.

Přesný den připsání pak ještě může mírně ovlivnit Stripe a vaše banka. Detaily najdete přímo ve svém Stripe Dashboardu.

Veřejná kampaň je viditelná na stránce klubu pro kohokoli. Privátní kampaň má unikátní odkaz - přispět mohou jen ti, kteří ho znají.

V detailu kampaně může klub v bloku „Notifikace pro správce kampaně“ vyplnit až 3 e-maily lidí, kteří se starají o průběžnou komunikaci kampaně, například trenéra, vedoucího týmu, rodiče nebo člověka, který pomáhá se sdílením a propagací.

Těmto lidem mohou chodit doporučení, co je vhodné právě teď připomenout fanouškům a rodičům, a volitelně i upozornění na nové příspěvky. Když klub přidá nový e-mail nebo některý změní, systém po uložení nabídne odeslání stručného informačního e-mailu novému správci kampaně.

Portál /moje-kampane je samostatný miniportál pro tyto správce. Po přihlášení přes jednorázový e-mailový odkaz v něm uvidí své přiřazené kampaně, aktuální stav kampaně a připravené návrhy textů pro WhatsApp, sociální sítě a e-mail. Nemají ale přístup do celého klubového dashboardu, ke Stripe, k fakturaci ani k nastavení klubu.

Kategorie slouží k tomu, abyste nemuseli zakládat samostatnou kampaň pro každou část klubu, tým nebo účel. Nejdřív si v klubu vytvoříte vlastní kategorie, například U11, U13, A-tým nebo vybavení. U konkrétní kampaně pak vyberete jen ty kategorie, které k ní chcete přiřadit, a dárce si při platbě vybírá pouze z těchto přiřazených možností.

Příklad: vytvoříte kampaň „Podpora mládeže“ a přiřadíte do ní kategorie U11, U13 a U15. Fanoušek pak při příspěvku jednoduše zvolí, pro kterou kategorii má jeho podpora směřovat.

Volitelné označení od administrátora platformy. Zvyšuje důvěryhodnost, ale klub funguje i bez něj.

Ano. U každé kampaně najdete kód pro vložení widgetu a obrázek QR kódu.

• Widget: zobrazí aktuální stav kampaně a tlačítko pro přispění přímo na Vašich webových stránkách.
• QR kód: lze použít pro snadné sdílení kampaně v tištěných materiálech nebo na webových stránkách.

Zkontrolujte spam a zkuste znovu. Pokud problém trvá, napište nám na info@podporasportu.cz - pomůžeme. Nebo kontaktujte svého partnera, který vám s registrací pomůže.

Minimální příspěvek je 200 Kč, maximální 1 000 000 Kč.

Ano. Platbu zpracovává Stripe - celosvětový platební systém. Číslo karty nezpracováváme ani neukládáme.

U podporovaných kampaní můžete zvolit pravidelný měsíční příspěvek. Email je povinný - přes něj dostanete odkaz na správu a případné zrušení.

Pokud zadáte email, Stripe vám automaticky pošle potvrzení.

Veřejný příspěvek přes formulář funguje jako dobrovolná podpora bez protiplnění. To znamená, že za něj nevzniká nárok na službu, zboží, reklamu ani jiné plnění od klubu. Pokud očekáváte například logo, propagaci nebo fakturu za reklamu, nejde o běžný dar - místo toho použijte tlačítko „Stát se partnerem klubu“ přímo na veřejném profilu klubu. Tato cesta vede přes platformu, partner si zvolí kategorii partnerství, zaplatí online a klub mu vystaví fakturu i zveřejní jeho logo na svém profilu.

U fyzických osob lze dar na sportovní účely při splnění zákonných podmínek obvykle uplatnit jako odpočet od základu daně. Orientačně platí, že roční součet darů musí dosáhnout alespoň 1 000 Kč nebo 2 % základu daně a běžný roční strop odpočtu je 15 % základu daně. Pokud posíláte měsíční příspěvek, pro daňové účely se sčítá jeho celková hodnota za celý rok.

Pro uplatnění odpočtu potřebujete potvrzení od konkrétního klubu, protože platforma není příjemcem daru, ale pouze zprostředkovatelem platby. Pokud potvrzení potřebujete, kontaktujte zástupce daného klubu. Konkrétní posouzení vždy doporučujeme ověřit s daňovým poradcem nebo na finančním úřadě.

Fanouškovské příspěvky jsou dobrovolné a standardně nevratné. Při chybě nebo zneužití nás kontaktujte co nejdříve na info@podporasportu.cz.

Jen to, co sami vyplníte (jméno, email, vzkaz). Číslo karty neukládáme - zpracovává ho Stripe. Více v zásadách ochrany osobních údajů.